Nieuws over arbeidsrecht | Datum: 24 januari 2019 | Auteur: Sanne Coevert
Hoe voer je beleid tegen ongewenst gedrag?
Bij de klachtencommissie tegen ongewenst gedrag zien wij regelmatig dat werkgever niet goed weten wat ze moeten regelen om ervoor te zorgen dat het beleid dat ze hebben opgesteld ook in de bedrijfscultuur geïntegreerd wordt. Wij geven een kort overzicht en verwijzen werkgevers graag naar onze Toolbox voor uitgebreide informatie.
- Het begint natuurlijk met het opstellen van gedragsregels. Het is belangrijk voor een werkgever om aan te tonen dat alle werknemers binnen het bedrijf de beleidsregels gezien en onderteken hebben. Dit geldt ook bij herziening van het beleid.
- We weten dat papier geduldig is, maar een werkgever dient er voor te zorgen dat werknemers ook gaan leven naar deze gedragsregels. Een passende manier om de onderwerpen van je beleid onder de aandacht te brengen is door deze, middels een casus, tijdens werkoverleggen te bespreken. Zo kan je bijvoorbeeld bij het onderwerp pesten een voorbeeld nemen en vragen hoe de werknemers zouden reageren op dit gedrag. Het is belangrijk dat de werknemers begrijpen dat wat voor de een wel als pesten gezien wordt, voor de ander alleen een geintje is. Het benoemen van de gevolgen van pesten kan daarbij helpen. Als een bedrijf een nieuwsbrief heeft kan ook daarin aandacht besteed worden aan ongewenst gedrag. Er kan bijvoorbeeld een artikel geschreven worden over discriminatie op de werkvloer waarbij je ingaat op de gevolgen en hoe het de sfeer op de werkvloer kan veranderen.
- Naast het voorlichten dient de werkgever zelf ook te handelen naar het beleid in de gedragsregels. Dit houdt in dat hiertegen moet worden opgetreden, wanneer er sprake is van ongewenst gedrag. Aan een maatregel zoals ontslag of een andere sanctie dient wel een onafhankelijk onderzoek vooraf te gaan. Wanneer een werkgever niet optreedt tegen ongewenst gedrag kan dit ertoe leiden dat het beleid niet werkt.
- Ten slotte moet een werkgever proactief toezicht houdt op de werkvloer. Als een werkgever merkt dat een situatie ontstaan is met de potentie van ongewenst gedrag, dan mag hierop toezicht verwacht worden en waar nodig moeten maatregelen worden genomen om de risico´s in te perken. Dat speelt zeker als er eerder negatieve voorvallen in die situaties hebben plaatsgevonden.
Dit is een kort overzicht van een aantal stappen die een werkgever kan zetten om ervoor te zorgen dat het beleid op de werkvloer gehandhaafd wordt.
Meer informatie
Toolbox ongewenst gedrag
Praktische tools voor betrokkenen:
- Informatie over ongewenst gedrag
- Opstellen gedragsregels
- Preventieve maatregelen
- Oplossen problemen (voeren van gesprekken)
- Behandeling klachten
Beleid met integrale aanpak
Voor de aanpak van ongewenst gedrag zijn gedragsregels en het verdelen van taken onvoldoende. In een integrale aanpak leren alle betrokkenen: te zien, te kunnen en te doen.
Omgang met ongewenst gedrag vraagt om de inzet van alle personen in een organisatie.
